如何如別人相處的小法則

如何如別人相處的小法則

• 世界著名心理學家——B.F.斯金納，通過實驗證明：通過獎勵，動物學習好行為的效率，遠比通過懲罰習得壞行為的效率高得多。後來研究發現，這個規律也適用於人類。指責和批評，不能讓人長久地改變，反而會招來怨恨。
• 人際交往中，您一定要明白：我們不是和理性打交道，而是和有情感、有偏見、驕傲、虛榮、活生生的人在打交道
• 哈利·奧弗斯特裡特在他的著作《影響人類的行為》一書中談及：“人類的行為由欲望驅使……不論在職場、家庭、學校或政壇，想要說服別人，首先要激發別人的認可和需求的欲望，也可以說是‘投其所好’。
• 要請某人辦什麼事情。切莫著急，開口前請問問自己：“我怎麼做，才能讓對方有興趣，並按我的意圖去做？
• 有兩種方法：第一，強迫自己微笑；第二，當獨處時不妨吹吹口哨，哼上小曲，假裝很快樂，時間久了，快樂自然就成了習慣。 心理學家威廉·詹姆斯說：“人的行為和情感幾乎同步，行為能影響情感。只要有意識地控制行為，積極的行為就會改變情感，使人變得積極向上。
  
• 贏得他人歡迎的6種途徑 法則1：用一顆真誠的心去關心別人。 法則2：保持微笑。 法則3：姓名是一個人最重要的聲音符號，牢記別人的姓名。 法則4：善於聆聽、鼓勵別人談論自己。 法則5：談論讓對方感興趣的話題。 法則6：真心實意地讓對方知道自己有多重要。
• 有時，我們會輕而易舉地改變或厭惡自己的想法。假如有人站出來，指出我們的錯誤，我們反倒會變得固執，並記恨對方。一些無關緊要的觀點，一旦有人試圖修正，我們就會極力去為它辯護。顯然，這並不能說明這個觀點的重要性，只是我們的自尊心受到了挫敗……與人溝通時，“我的”是一個高頻詞匯，只有學會恰當地使用這個詞，我們才能變得更有智慧。
• 別人出現明顯的錯誤，他也不會直截了當地反駁，而是用：“從某種意義上講，您的觀點是正確的；但是在現在這種情形下，我覺得或許是XXX……
• 獲取讚同的12法則 法則1：避免爭論，是贏得爭論的唯一途徑。 法則2：尊重別人，不輕易指責別人的過失。 法則3：及時、誠懇地承認錯誤。 法則4：百事善為先。 法則5：讓別人說：“是”。法則6：鼓勵別人多說。 法則7：讓自己的想法變成別人的。 法則8：真正做到換位思考。 法則9：同情並理解別人。 法則10：激發他人內心的高尚動機。 法則11：學會運用戲劇化的表達方式。 法則12：讓他人不斷面臨挑戰